
一、拓寬渠道,推行“專欄+專窗”模式。與石獅市融媒體中心合作開辦《加強市場監督管理,保障群眾民生安全》報紙專欄,每周發布市場監管、科普宣傳、以案說法等信息內容,2023年以來共發布信息175篇。設立“石獅市市場監督管理局”微信公眾號,宣傳市場監管工作動態以及市場科普、消費警示、以案說法、政策發布等民生關注類熱點內容,2023年共發布信息698篇;公眾號設走進市監、參與活動和便民服務三個欄目,讓群眾可多形式全方位了解市場監管工作,較好地保障了群眾的知情權、參與權、表達權和監督權。
二、優化流程,推行“互聯網+政務服務”。一是優化市場監管審批窗口建設,健全和完善行政審批和服務事項標準化,梳理形成規范統一的辦事指南,細化進駐省網辦事大廳事項,嚴格按照福建省政務服務事項“五級十五同”標準進行事項綁定并公布。二是推行“一件事”套餐服務,圍繞企業全生命周期和群眾需求,梳理并公布與我局業務相關的“企業開辦一件事”等16個“一件事集成套餐”。三是不斷推動、深化我局登記業務“就近辦”、“掌上辦”。推行個體工商戶開業全程智能化登記,在鳳里、湖濱、靈秀、寶蓋4個市場監管所及市場采購中心、市行政服務中心放置自助打照機,方便群眾就近打印營業執照;推出“企業登記基本情況表”掌上辦,企業只需要通過手機填寫基本申請信息就可以申請“企業登記基本情況表”自助查詢,真正實現了企業登記基本信息查詢不見面,把服務延伸到辦事群眾指尖。
三、豐富內容,推行重點領域內容公開。一是加強食品藥品安全信息公開力度。主動公開食品藥品違法行為處罰信息,在審批窗口公開食品藥品監管業務政策法規、辦事指南等,依托政務公開欄、宣傳材料、新聞媒體等公開食品藥品違法行為舉報方式,不斷提高食品藥品監管工作透明度,提升人民群眾對我們工作的滿意度,今年以來已公布食品藥品安全重點信息138條。二是依托企業信用信息公示平臺,深入開展2022 年度市場主體年報公示工作,截至目前,內資企業年報率90.17%,外資企業年報率93.07%,農民專業合作社年報率94.02%,個體年報率75.77%。三是深入推進“雙隨機、一公開”,抽查事項包含登記事項檢查、公示信息檢查、食品生產監督檢查、檢驗檢測機構檢查、商標代理行為、商標印制行為檢查等,共抽取各類檢查主體2034家,在檢查結束后,抽查結果100%通過企業信用信息公示平臺自動歸集于被檢查市場主體名下并向社會公開。四是做好質量提升行動信息公開,依托政府網站開設產品質量監管違法行為記錄和質量監管兩個欄目,截至目前共發布信息24條。五是通過泉州市公共信用信息平臺,常態化做好行政處罰、行政許可“雙公示”工作,按要求自決定作出之日起,在7天內將行政許可、行政處罰信息通過國家企業信用信息公示系統向社會公開。
石獅市市場監督管理局
2023年11月29日