
為加快轉變政府職能、優化營商環境、建設法治政府和服務型政府,我鎮著重打造集政府信息查詢、政務宣傳、政策咨詢、便民服務等功能為一體的“一站式”服務的政務公開專區,進一步提升政務公開標準化、規范化、便利化水平,不斷增強政務公開工作實效。
一、制度建設
建立健全政務公開專區管理制度和服務規范,完善服務機制,實現標準化、規范化、制度化管理,保證政務公開專區規范運行。認真做好政府信息查閱、政府信息公開申請、政策咨詢、政務公開建議意見等事項信息登記、數據分析,為加強和改進政務公開工作提供決策參考。
二、內容建設
1、政務公開宣傳區。通過宣傳欄、資料柜等展示黨報黨刊、政府公報、政務公開工作動態及其他政務公開政策材料,供群眾了解本鎮相關工作情況。
2、辦事服務咨詢區。設置辦事服務咨詢臺,配備1名工作人員,負責現場為辦事群眾提供政策咨詢及業務答復,隨時為初次體驗政務服務的群眾,以及自身原因不能自行操作體驗的群眾提供針對性的幫助,及時答復辦事群眾對政務公開查詢、依申請公開流程等問題的咨詢。
3、便民設施配置區。為更好地服務群眾,創造良好的政務公開體驗環境,及時為群眾提供休息座椅、應急醫藥箱、報刊閱讀等。